【导语】：泰安民用天然气开户办理可在泰安泰山港华燃气有限公司、泰安安泰燃气有限公司办理，具体荔城、材料等可见正文了解。
一、办理要素
（一）事项名称、办理项名称
事项名称：燃气服务
办理项名称：民用户天然气开户业务（个人）
（二）实施机构
泰安泰山港华燃气有限公司、泰安安泰燃气有限公司
（三）申请主体
泰城供气范围内的居民用户
（四）受理地点
1、泰安泰山港华燃气有限公司
2、泰安安泰燃气有限公司，岱岳区粥店办事处天平湖路中段（堰岭小区西500米），咨询电话：0538-8619612。
（六）办理条件
燃气主管网覆盖区内
（七）申请材料
申请表1份，身份证复印件1份。
（八）办理时限
承诺时限：18个工作日（不含施工周期）。
（九）是否为贴心代办事项
否
（十）收费标准
设计费根据国家相关文件收取，施工费根据省市相关工程定额。根据《工程勘察设计收费标准（2002年）》收费。
二、办理流程
（一）申请
申请人到燃气公司客户中心提出申请
（二）受理
受理人当场发现申请材料不齐全或不符合法定形式的，能当场补正的告知申请人当场补正，并予以协助。不能当场补正的，做出补正材料通知单，列明需补正的材料内容、补正期限以及逾期不补正作退件处理的规定。
（三）办理进程查询
（四）获取审批决定书
现场核查，符合安装条件的，缴费后出具发票。
（五）流程图
三、救济途径
1.投诉受理：向市公用事业管理局进行投诉，市公用事业管理局负责对投诉事项进行协调处理。
2.投诉时限:对一般投诉要及时办理，并于3日内将办理结果反馈给投诉人。重要投诉在3日内不能办理完毕的，可延长15日，在30日内将办理结果反馈给投诉人。
3.投诉处理
①对信函投诉举报做到逐件拆阅、登记，及时处理；
②对网络投诉举报应当及时登录收阅、打印登记，及时处理；
③对当面投诉举报应当分别单独进行，接待人员应当做好笔录；
④对投诉电话做到细心接听，询问清楚，如实记录。
4.投诉渠道
市公用事业管理局电话：0538-6987085。
信箱：泰安市附中西路17号、市公用事业管理局。
邮编：271000。
四、表单填写
申请书示范文本
温馨提示：微信搜索公众号泰安本地宝，关注后在对话框回复【泰山港华】可获泰山港华燃气微信缴费入口、缴费流程、咨询电话、服务网点、燃气安检计划。
